W88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง เขียนให้อ่านเข้าใจง่ายโดยไม่ต้องมีพื้นฐานด้านกฎหมาย
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม W88 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง ได้แก่
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่
W88 เก็บข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบ
W88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใดนอกเหนือจากที่กำหนด
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC ข้อมูล IP | ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล เบอร์โทร ความชอบ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน สถิติ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก W88 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
W88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่มีความจำเป็นและอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวด
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ทำงานร่วมกับ W88 ต้องลงนามในสัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของสมาชิกในมาตรฐานเดียวกับที่ W88 ใช้ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น
W88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน โดยใช้เทคโนโลยีที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมสากล
W88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ W88 ไม่ทำงานตามปกติ
W88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
สมาชิก W88 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ W88 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี W88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
W88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ W88 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ W88 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2025 ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึง หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ W88 จัดการข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้
ทีมงานของ W88 จะตอบกลับคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ W88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สิ่งที่เราทำเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ
ข้อมูลทุกอย่างที่ผ่านแพลตฟอร์ม W88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทั้งการล็อกอิน การฝาก-ถอน และการสื่อสารกับทีมงาน
W88 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดๆ
W88 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระมาตรวจสอบระบบความปลอดภัยและช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบพร้อมรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ
W88 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่ประสงค์ดีก็ยังเข้าไม่ได้
พนักงาน W88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อตรวจสอบได้
หากระบบตรวจพบความผิดปกติในบัญชีของท่าน W88 จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลและ SMS ทันที เพื่อให้ท่านดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ทีมงาน W88 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้เลย